Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Notre Politique de confidentialité s’engage à protéger votre privée. Contactez-nous à protectiondesdonnees@labulledusommelier.fr pour toute question ou problème quant à l’utilisation des vos données personnelles et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

En naviguant sur ce site, vous donnez votre consentement au traitement de vos données personnelles comme décrit dans notre politique de confidentialité.

TABLE DES MATIERES

  1. Définitions utilisées dans la présente politique
  2. Principes de protection des données
  3. Vos droits concernant vos données personelles
  4. Quelles données recueillons-nous à votre sujet ?
  5. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
  6. Nos sous-traitants ayant accès à vos données
  7. Comment protégeons-nous vos données ?
  8. Informations à propos des cookies
  9. Nous contacter pour en savoir plus

DEFINITIONS

Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur une donnée personnelle ou sur un ensemble de données personnelles.

Données concernées : Les données d’une personne physique en cours de traitement.
Enfant : une personne physique de moins de 16 ans.

PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNEES

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants:

  • Le traitement est légal, juste et transparent. Nos activités de traitement respectent des motifs légitimes. Vos droits primeront toujours sur le traitement des données personnelles. Nous vous fournirons des informations relatives au traitement sur demande.
  • Le traitement est effectué à des fins limitées. Nos activités de traitement respectent les fins pour lesquelles les données personnelles ont été récoltées.
  • Le traitement est réalisé avec le minimum de données. Nous récoltons et traitons uniquement la quantité minimum de données requise pour toute fin.
  • Le traitement est limité dans le temps. Nous ne garderons pas vos données plus longtemps que nécessaire.
  • Nous nous efforçons d’assurer au mieux l’exactitude, l’intégrité et la confidentialité des données.

VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNEES PERSONNELLES

Vos droits :

  1. Droit à l’information : vous avez le droit à l’information quant au traitement de vos données personnelles; le type de données récoltées, leur origine, la raison de leur obtention et par qui sont-elles traitées ?
  2. Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder aux données collectées vous concernant. Cela inclut le droit de faire la demande pour obtenir une copie de vos données personnelles ayant été collectées.
  3. Droit de rectification : vous le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles qui seraient erronées ou incomplètes.
  4. Droit de suppression : vous pouvez dans certaines circonstances demander la suppression de vos personnelles de nos fichiers.
  5. Droit à la restriction de traitement : vous pouvez sous certaines conditions demander la restriction de traitement de vos données personnelles.
  6. Droit d’opposition au traitement : vous avez dans certains cas le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple, dans le cas du marketing direct.
  7. Droit d’opposition au traitement automatisé : vous pouvez vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; ainsi qu’au fait de faire l’objet d’une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. C’est un droit que vous pouvez exercer à chaque fois qu’il s’agit d’un résultat de profilage produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant significativement.
  8. Droit à la portabilité des donnée : vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou si possible par transfert d’un ordinateur à un autre.
  9. Droit de dépôt de plainte : dans le cas d’un refus de notre part concernant votre demande d’accès, nous donnerons la raison motivant le refus. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, nous vous invitons à nous contacter.
  10. Droit d’assistance par les autorités de contrôle : vous pouvez demander l’assistance des autorités de contrôle et le droit à d’autres recours juridiques tels que la réclamation d’un dédommagement.
  11. Droit de retrait de consentement : vous pouvez retirer tout consentement donnée pour le traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par mail à l’adresse suivante: protectiondesdonnees@labulledusommelier.fr

LES DONNEES QUE NOUS RECOLTONS

Les informations que vous nous avez fournis :
Il pourrait s’agir de votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse etc. Autrement dit, principalement les informations nécessaire pour vous fournir un produit/service ou pour améliorer votre expérience utilisateur avec nous. Nous sauvegardons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou accomplir d’autres activités sur le site internet.

Les informations automatiquement collectées à votre sujet :
Cela inclut les informations automatiquement collectées grâce aux cookies et autres outils de session. Par exemple, votre adresse IP. Cette information est utilisée pour améliorer votre expérience utilisateur. Lorsque vous utilisez nos services ou que vous regardez les contenus de notre site, votre activité est susceptible d’être consignée.

Les informations de nos partenaires :
Nous récoltons des informations de nos partenaires de confiance avec la confirmation qu’ils ont la base juridique légale de la partager avec nous. Il s’agit soit des informations que vous avez leur avez directement fournis ou des informations vous concernant qu’ils ont récoltés sur d’autres bases légales.

Informations accessibles au public :
Nous pouvons être amenés à récolter des informations à votre sujet qui seraient accessibles au public.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Nous utilisons vos données personnelles pour:

  • Vous fournir notre service. Cela inclut par exemple l’enregistrement d’un compte; vous fournir des produits/services que vous avez demandé; vous fournir des articles promotionnels à votre demande et communiquer avec vous à propos de ces produits/services; vous notifier de tout changement de produit/service; améliorer votre expérience utilisateur; remplir une obligation imposée par la loi ou un contrat.
  • Nous utilisons vos données personnelles avec des motifs légitimes et/ou avec votre consentement.

En raison de la signature d’un contrat ou pour remplir des obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles pour les fins suivantes:

  • vous identifier
  • vous fournir un service et vous envoyer/offrir un produit
  • communiquer soit pour les ventes ou la facturation

Sur la base d’un intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles pour les fins suivantes:

  • vous envoyer des offres personnalisées* (de notre part et/ou de nos partenaires choisis avec soin)
  • gérer et analyser notre clientèle (comportement d’achat et historique) dans le but d’améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits/services fournis; réaliser des enquêtes de satisfaction des clients.

Tant que vous ne nous en informez pas, nous considérons comme un intérêt légitime le fait de vous proposer des produits/services similaires ou les mêmes que votre historique d’achat/comportement de navigation.

Avec votre consentement, nous procédons au traitement de vos données personnelles dans les buts suivants:

  • vous envoyer des newsletter et des campagnes commerciales (de notre part et de la part de nos partenaires choisis avec soin)

Nous traitons vos données personnelles dans le but de remplir des obligations imposées par la loi et/ou les utiliser pour différentes facultés prévues par la loi. Nous nous réservons le droit de rendre anonymes les données personnelles récoltées et de les utiliser. Nous utiliserons ces données en dehors du champ d’application de la présente politique seulement lorsqu’elles sont anonymes. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour des besoins comptables ou d’autres obligations découlant de la loi. Cette période ne peut dépasser 3 ans pour les données marketing et 6 ans pour les données comptable (après le dernier contact avec l’utilisateur).

Nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles à d’autres fins que celles mentionnées dans cette politique mais qui sont compatibles avec le but original pour lequel les données ont été récoltées. Pour cela, nous nous assurerons que:

  • Les liens entre les finalités, le contexte et la nature des données personnelles conviennent au traitement ultérieur.
  • Ce traitement ultérieur ne serait pas nuisible pour vos intérêts et que les mesures de sécurité sont appropriées au traitement. Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et de ses raisons.

QUI D’AUTRE PEUT AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des inconnus. Les données vous concernant peuvent être dans certains cas fournies à nos partenaires de confiance soit dans le but vous rendre le service accessible ou d’améliorer votre expérience utilisateur. Nous partageons vos données avec:

  • nos partenaires de traitement :Google, Gandi
  • Tierces parties impliquées : Fiducial (cabinet comptable)

Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement capables d’assurer un niveau de protection approprié de vos données personnelles. Nous divulgons vos données personnelles aux tierces parties ou aux agents de l’Etat lorsque nous avons l’obligation de le faire. Nous sommes amenés à divulguer vos données personnelles à des tierces parties si vous avez donné votre consentement à cette fin ou s’il existe d’autres moyens légaux pour cela.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES?

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles de communication et de transfert de données sécurisés (tels que HTTPS). Nous utilisons l’anonymat et la pseudonymisation lorsque cela convient. Nous surveillons nos systèmes pour prévenir d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Bien que nous fassions de notre mieux, nous ne pouvons garantir la sécurité de l’information. Cependant, nous nous engageons à signaler aux autorités compétentes de toute violation de données. Nous vous informerons également en cas de menaces pour vos droits et vos intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement en notre pouvoir pour prévenir la violation de données et pour aider les autorités dans le cas où cela arriverait.

Si vous avez un compte chez nous, veuillez noter que vous devez garder secret votre identifiant et votre mot de passe.

ENFANTS

Nous n’avons pas l’intention de collecter d’informations concernant des enfants. Les enfants ne représentent pas des cibles pour nos produits/services.

LES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES QUE NOUS UTILISONS

Nous utilisons des cookies et/ou d’autres technologies similaires pour analyser le comportement des clients, gérer le site, tracer le mouvement des utilisateurs et pour collecter des informations à propos des utilisateurs. Cela a pour but de personnaliser et d’améliorer votre expérience utilisateur avec nous.

Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé dans votre ordinateur. Les cookies sauvegardent des informations utilisées pour aider au bon fonctionnement du site. Nous avons accès uniquement aux cookies créés par notre site internet. Vous pouvez contrôler les cookies au niveau du navigateur. La désactivation des cookies peut gêner votre utilisation de certaines fonctions.

Nous utilisons des cookies pour les fins suivantes :

  • Cookies nécessaires : ces cookies sont nécessaires afin que vous soyez en mesure d’utiliser les fonctions importantes de notre site, comme la connexion à votre compte. Ces cookies ne collectent pas d’informations personnelles.
  • Cookies de fonctionnement : ces cookies fournissent des fonctionnalités qui rendent notre service plus pratique fournissent plus de possibilités de fonctions personnalisées. Par exemple, ils peuvent se souvenir de votre nom et de votre e-mail dans les formulaires de commentaire afin que nous n’ayez pas à les entrer à nouveau lors de votre prochain commentaire.
  • Cookies d’analyse :ces cookies sont utilisés pour tracer l’utilisation et la performance de notre site et de nos services.
  • Cookies publicitaires : ces cookies sont utilisés pour offrir des publicités relatives à vos goûts et vos intérêts. De plus, ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité. Ils sont généralement placés dans le site par des réseaux publicitaires en accord avec l’exploitant du site. Ces cookies se souviennent de votre visite sur un site et cette information est partagée avec d’autres acteurs comme les publicitaires. Souvent, les cookies de ciblage et publicitaires sont liés au fonctionnalités du site fournit par l’exploitant.

Vous pouvez supprimer les cookies enregistrés sur votre ordinateur grâce aux paramètres de votre navigateur. Parallèlement, vous pouvez contrôler des cookies tiers en utilisant une plate-forme d’amélioration privée telle que optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com. Pour plus d’information à propos des cookies, visitez le site allaboutcookies.org.

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer le trafic sur notre site internet. Google a sa propre politique de confidentialité que vous pouvez consulter ici.
Si vous désirez votre consentement pour le traçage de Google Analytics, rendez-vous sur la page de désinscription de Google Analytics opt-out page. https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

Déclaration de confidentialité

Vous pourrez retrouverez vos informations stockées par la bulle du sommelier sous la page suivante : Déclaration de confidentialité

Information de contact

Autorité Compétente: CNIL

MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité.

La dernière modification a été faite le 29/07/2018